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Solution d’impression

Un livre photo chez Saal Digital

Saal Digital

Saal Digital est une société allemande basée à Siegen, à mi chemin environ de Francfort-sur-le-Main et Düsseldorf.

Saal possède deux avantages pour un photographe. Premièrement le programme “revendeur” qui permet aux professionnels d’obtenir l’album un peu moins cher (10%, ajustable au bout de la première année selon la quantité de ventes réalisées) que le prix public pour pouvoir le revendre aux clients finaux de manière un peu moins chère ; tout le monde est gagnant. Deuxièmement, et c’est le point que je cherche à confirmer, les commentaires et articles sur ce fabriquant sont pour le moins positifs, parfois dithyrambiques. Lire la suite

10 Comments dans Solution d'impression

Une toile photo chez Printerpix

Après l’essai de l’impression sur plexiglas, j’ai tenté une impression sur toile avec Printerpix, en bénéficiant encore une fois d’un coupon Groupon. Le deal proposait une toile de 30cm * 40cm pour 1€, hors frais de port, au lieu de 41,95€

Roméo et Juliette

A la fois curieux et alléché par l’offre, je me suis lancé. J’ai choisi pour cela une photo autoportrait réalisée en novembre 2013 avec Fanny, mon épouse.

J’ai transformé la photo initiale, au format 2/3 pour passer au format 3/4 de façon à convenir à l’offre.

Un site de qualité, mais…

Le site est soigné, facile d’utilisation, approche intuitive. J’ai apprécié le “preview” ergonomique qui permet de visualiser la zone de marge réservée sur la photo pour la fixation de la toile sur le cadre.

Néanmoins les tailles de toile sont listés en pouces avec la taille en cm entre parenthèses. Il est facile par exemple de choisir 40″x30″ au lieu de 40cm x 30cm…

Une fois notre photo téléchargée dans le format 16″x12″ (40cmx30cm), Printerpix propose deux autres formats :

  • 20″*16″ pour 13€ de plus
  • 24″*16″ pour 5€ de plus

Étonnant que le format le plus grand soit moins cher que le format intermédiaire ! Après vérification, c’est +5€ par rapport au format précédent qui lui est à +13€ dont par rapport à notre format choisi, c’est bien +18€.

Options trompeuses

Options trompeuses

Je garde donc mon format 12″ par 16″ qui correspond à mon offre Groupon. Le site propose alors un système de fixation pour 2,99€ comprenant vis et patère en acier.

Suivent alors une multitude d’options qui peuvent très rapidement changer notre prix de départ :

  • Épaisseur de 2cm ou 4cm +6.54€
  • Gloss vernissage pour coté brillant et durable 4.99€ (option par défaut, à décocher)
  • Toile qualité supérieur (plus épais et durable) 5.95€
  • Nos meilleures ventes…

Cependant on peut reconnaître que le panier récapitulatif donne très bonne impression et récapitule très bien la commande. Toutes les options choisies ou non, sont clairement affichées.

Choix de la livraison

Il y a trois options de livraison :

  • Livraison standard 9.95€ (défaut)
  • Suivi de livraison 8.49€
  • Prioritaire 13.49€

Quel est donc la différence entre les deux premiers choix. Un service de suivi devrait normalement être plus cher, et non pas l’inverse ! Ne sachant que faire, et probablement comme beaucoup de gens, je choisis l’option de livraison par défaut.

En voulant écrire l’article quelques jours plus tard, je me suis intéressé à ce point en particulier. j’ai suivi la procédure de commande sans appliquer de bon de réduction… Et devinez quoi ? J’ai eu la surprise de trouver les deux premiers choix de livraison au même prix, à savoir 8.49€ !

Questionné à ce sujet par mail, Printerpix n’a pas daigné répondre, malgré mes relances !

Paiement

Le choix du paiement n’ai pas très clair non plus. Ayant une carte Visa, j’ai deux options : Visa credit card / visa debit card ! laquelle choisir ?

Autre détails

De plus je remarque que le site n’est pas totalement traduit en français. Certains termes sont restés en anglais.

Enfin, le mail de confirmation de commande, en plus de ne pas être bien traduit, propose un lien vers sa commande. Ce lien ne fonctionne pas et aboutit à une erreur !

Conclusion

En clair, malgré une livraison dans les temps et finalement une toile photo satisfaisante, je ne recommande pas Printerpix qui pèche par manque de clarté et abuse de systèmes peu honnêtes pour augmenter la facture ! Je n’ai aussi pas apprécié le silence radio suite à mon envoi de mail !

Je pense  trouver mon bonheur chez les nombreux autres prestataires !

Un cadre photo chez Picanova

J’ai bénéficié d’une offre chez Groupon pour l’achat d’un cadre photo plexiglas chez Picanova. L’offre retenue proposait la réalisation d’un cadre de 60cm x 40 cm pour environ 22€ au lieu de 90€. Les frais de port et de préparation s’élèvent à environ 8€.

Bien sûr, le choix de la photo est toujours délicate. Un conseil, choisissez bien-sûr une photo de grande résolution ! En s’écoutant, nous serions tentés d’en acheter 5 ou 6 d’un coup. Mais soyons raisonnable. Le but est avant tout de tester la qualité du produit et son rendu. Finalement, le choix s’est porté sur une photo de vacances (toujours plaisant à regarder), une vague sur un rocher, à l’île de la Désirade au large de la Guadeloupe !

Picanova.fr

Le site reste intuitif et facile d’utilisation. En fin de commande, on nous propose un système d’accroche au mur, pour 4,90€. Pour un grand cadre, il faut en compter 2. A 10€ le système d’accroche, je pense trouver moins cher en grande surface…

Les délais de livraison pour ce cadre plexiglas sont estimés de 8 à 10 jours. La livraison était conforme à ce qui a été annoncé. Le tableau est réalisé à Cologne, en Allemagne, et est livré par UPS.

Le cadre se présente sous la forme d’un film vinyle recouvert d’une plaque de plexiglas de 3mm d’épaisseur.

Une petite surprise

Coin cassé

Coin cassé

En déballant le cadre, pourtant bien protégé, je me suis aperçu qu’un coin était cassé. Il y avait plein de petits fragments de plexi, comme du verre. Au prix que ça coute, il me semble que c’est inacceptable.

J’envoie donc quelques photos de la zone cassée pour expliquer mon problème. J’ai reçu un mail dans la foulée (un samedi à 12h40), pour me prévenir qu’ils étaient désolés et que je recevrai un nouveau cadre dans les jours qui viendront.

Et en effet, j’ai reçu cette fois-ci le cadre photo en parfait état.

Conclusion

La solution du cadre photo sur plexiglas, bien qu’un peu chère à mon sens, est un bon moyen pour décorer son intérieur. Il existe plusieurs types d’impression (PVC – Forex, Plexiglas, aluminium brossé, toile…) qui s’adapteront plus ou moins au type de photo. Le cadre plexiglas est peut-être à privilégier pour les portraits et la photo animalière, par son coté brillant et un peu saturé.

Quant à Picanova, mon avis reste un peu mitigé, mais néanmoins globalement positif.

Vague - Île de la Désirade

Vague – Île de la Désirade

Les questions rédigées dans mon mail sont restées sans réponse ; même si mon problème principal se portait sur le coin abîmé, j’en avais profité pour demander plusieurs précisions. De plus, je reste un peu sur ma fin pour la qualité de l’impression. Je crains d’être un client trop exigeant et surement que les résultats satisferont la majorité des clients. C’est d’ailleurs ce que montrent les avis laissés sur la toile.

Mais en tant que photographe, je suis un peu déçu. Ça rend mieux sur l’écran que sur le cadre. Cela peut paraître un peu subjectif comme constat, car non mesuré : perte de piqué (spécialement dans les gouttelette de la vague) et diminution de la profondeur des couleurs (intensité du noir). Ce propos est à nuancer. Un cadre de 60cm par 40cm ne se regarde pas le nez collé dessus, mais bien à 2 mètres de distance !

Par contre, je n’ai pas à me plaindre de la fidélité des couleurs. Juste une teinte jaune trop présente, mais néanmoins modéré. Cependant, il serait bien qu’un jour Picanova propose de télécharger un profil ICC pour calibrer les photos selon leurs imprimantes…

Pour terminer, si j’ai à re-commander un cadre photo sur plexiglas, j’attendrai d’avoir une réduction ou de bénéficier d’un bon Groupon ! Il est à noter que Photobox par exemple (chez qui je n’ai pas encore commandé) propose le même cadre à 75€ (et même 65€ en ce moment), système d’accroche compris !